Disponibilidad 100%
Nuestro compromiso: disponibles al 100%
Las aplicaciones críticas no pueden permitirse perder la conexión. Pero en un mundo de oportunismo y promesas, el compromiso al 100% es díficil de creer. La solución "100% uptime" es nuestro compromiso para asegurarte que tu dispositivo puede conectar a una red móvil.
Mantenemos tus dispositivos IoT conectados
Asegurar una disponibilidad de 100% requiere una solución redundante. Si un SIM falla, otra debe poder retomar la conexión. Los router con capacidades Dual SIM soportan la conectividad con protección de fallos.
Nuestras SIM multi-operador pueden trabajar en diferentes redes disponibles de diferentes orígenes. Protegen de la perdida de conexión en todas las situaciones.
Cómo funciona?
Para asegurar una disponibilidad de 100% en nuestros routers, usamos dos SIM multi-operador. Ambas tarjetas SIM tienen acceso a diversos operadores en el territorio de implantación.
La primera línea de defensa es nuestra cobertura multi-operador. Si un problema ocurre con el operador A, la SIM conmuta automáticamente al operador B. El siguiente paso para alcanzar la disponibilidad de 100% es implantar SIM con acceso a diferentes localizaciones del núcleo móvil. De esta forma, si un operador presenta un problema, la misma red se mantiene en marcha a través de un segundo operador con la segunda SIM. Disponemos de puntos de presencia (PoP, Points of Presence) en USA, Europa y Asia para asegurar que podemos enrutar tus datos.
Nuestra magnífica infrastructura combinada con hardware de alta calidad nos asegura disponibilidad al 100%. Compromiso total e incondicional sin concesiones ni restricciones. Esta es nuestra solución 100% uptime.
Plan de soporte Premium
Un plan de soporte diseñado y adaptado alrededor de tu solución
100% negro sobre blanco
Nuestro compromiso 100% uptime queda reflejado en nuestro acuerdo de servicio (SLA, Service Level Agreement). Cuando decimos 100% es negro sobre blanco, sin sombras de gris. Ponemos todo nuestro empeño y certeza de nuestra infrasctructura sin fallos.
El acuerdo de servicio es la guía para nuestra colaboración. Describe en detalle como nuestro equipo puede ayudar al tuyo, así que todos podemos saber a que atenernos.
Director de soporte dedicado
Tu director de soporte dedicado te ayudará en la implantación de tu solución 100% uptime. Te guiará en la selección de la mejor configuración y aprenderá contigo el contexto y evolución de tu negocio. Con un director de soporte dedicado tienes garantizado disponer de un experto de confianza en tu equipo.